Perguntas frequentes
As respostas oficiais para as dúvidas mais comuns sobre o SAMU 192 em Pedro II/PI.
A ligação para o SAMU 192 é gratuita?
Sim. A ligação para o 192 é totalmente gratuita de qualquer telefone fixo ou celular — mesmo sem créditos. O atendimento também é 100% gratuito pelo SUS, 24 horas por dia.
Quando devo ligar para o SAMU 192?
Em situações com risco à vida: parada cardíaca, sinais de AVC, suspeita de infarto, acidentes com vítima, falta de ar grave, hemorragia intensa, convulsão, afogamento, choque elétrico ou intoxicação. Veja o guia completo.
Quando NÃO devo ligar para o 192?
Não use o 192 para gripes e sintomas leves, receitas e atestados, transporte agendado ou ferimentos leves. Nesses casos, procure uma UBS ou o hospital da cidade.
O SAMU transporta pacientes para consultas e exames?
Não. O SAMU atende exclusivamente urgências e emergências. O transporte programado deve ser solicitado à Secretaria Municipal de Saúde.
Qual a diferença entre SAMU (192) e Bombeiros (193)?
O SAMU 192 é o serviço de atendimento médico pré-hospitalar do SUS, com regulação médica. O Corpo de Bombeiros (193) atua em incêndios, resgates e salvamentos. Emergência médica clínica: 192. Incêndio ou resgate complexo: 193. As centrais se acionam mutuamente quando necessário.
Por que o atendente faz tantas perguntas?
As perguntas fazem parte da regulação médica: permitem que o médico avalie a gravidade e envie o recurso certo. Responder não atrasa a ambulância — o despacho pode acontecer enquanto você ainda está na linha.
Passar trote para o 192 é crime?
Sim. Trote é crime previsto no artigo 266 do Código Penal e pode custar vidas: ocupa a linha e desloca ambulâncias desnecessariamente. Oriente crianças e adolescentes.
Onde fica a base do SAMU em Pedro II?
Na R. Neném Galvão, 590 — Pedro II/PI, com funcionamento 24 horas, todos os dias. Veja a localização no mapa.
O SAMU atende a zona rural?
Sim, todo o município é atendido, incluindo comunidades rurais. Ao ligar, informe referências claras do local (comunidade, estrada, pontos conhecidos) para agilizar a chegada.
Posso ligar de um celular sem créditos?
Sim. O 192 é número de emergência e funciona mesmo sem créditos no celular.